Términos y Condiciones 2026 – 2027

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE IDUS Y SUS APLICACIONES 

Este contrato describe los términos y condiciones y las políticas de aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por KURMIKAU S.A.S (“los Servicios”) dentro del sitio www.idussoftware.com , Idus aplicación para escritorio, y sus alternativas

Idus ONE! (Aplicación web),
IdusDesktop (Aplicación de escritorio),
Apolicaciones de Androd:
Vendedores Idus, Idus Shipping.
Idus Sales, Idus Piking, Idus Drop, Idus TV, Idus Cash
En adelante (el “Sitio”), y/u otros dominios (urls) relacionados en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren (el “Sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio la contratación general de Servicios a KURMIKAU S.A.S., como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina, Provincia de Mendoza. 

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio web entre los clientes/usuarios de este Sitio y  KURMIKAU S.A.S., y por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o coligadas con ella, y que hagan uso de este Sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como “las empresas”, o bien “la empresa oferente”, el “proveedor” o la “empresa proveedora”, según convenga al sentido del texto. 

En caso de que las empresas hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este Sitio, ellas aparecerán en esta página señaladas con un link y prevalecerán sobre estas. 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. 

El Cliente/Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de KURMIKAU S.A.S. así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Cliente/Usuario de KURMIKAU S.A.S. y/o a la adquisición de productos y/o Servicios y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. 

Si utiliza este Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de KURMIKAU S.A.S. Por ello, se obliga a cumplir expresamente con las mismas. 

01 – Capacidad 

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si está registrando un Usuario como empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos y Condiciones Generales. 

02 – Registración 

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y/o Servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.  KURMIKAU S.A.S podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero KURMIKAU S.A.S NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. 

KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. 

El Cliente podrá disponer, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, El Cliente, tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio respectivo. El Cliente se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de KURMIKAU S.A.S. KURMIKAU S.A.S. o de las empresas en caso de mala utilización. 

El Cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Cliente. El Cliente se compromete a notificar a KURMIKAU S.A.S. KURMIKAU S.A.S. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. 

KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 

03 – Privacidad de la Información 

Para utilizar los Servicios ofrecidos por KURMIKAU S.A.S., El Cliente deberá facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. 

04 – Modificaciones del Acuerdo 

KURMIKAU S.A.S.  podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas y Comunicación al Correo electrónico del cliente. El Cliente deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Cliente; debiendo cancelar la totalidad de las cuotas pendientes hasta completar el total convenido y abonar en concepto de indemnización SEIS MESES de abono de todas las aplicaciones contratadas. Vencido el plazo de 10 días, el silencio se considerará como aceptación de los nuevos términos y condiciones generales y el contrato continuará vinculando a ambas partes. 

05 – Aceptación de KURMIKAU S.A.S. 

KURMIKAU S.A.S. KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de aceptar o rechazar, a su sólo criterio y sin necesidad de invocación de causa alguna, las solicitudes de servicios que reciba de los eventuales clientes a través de los formularios web creados al efecto. Se entenderá que la solicitud de servicios ha sido aceptada cuando El Cliente reciba, vía correo electrónico, una confirmación de dicha aceptación por parte de KURMIKAU S.A.S.KURMIKAU S.A.S. El silencio, la ausencia de notificación al eventual cliente, o el expreso rechazo de la solicitud de servicios por parte de KURMIKAU S.A.S., implicarán que no existe formación de contrato alguno entre El Cliente y KURMIKAU S.A.S., cesando cualquier efecto jurídico nacido en vista del mismo, y renunciando expresamente las partes a cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere tener lugar a partir de dicha circunstancia 

06- Aceptación Activación de cuenta. – 

Aceptada la solicitud de servicio por parte de KURMIKAU S.A.S., El Cliente recibirá por correo electrónico los datos de acceso y contraseña para empezar a administrar su sitio al instante. 

07 – De los servicios de Web Hosting, aplicaciones en general y mesa de ayuda. – 

El servicio de web hosting o alojamiento web brindado por KURMIKAU S.A.S., espacio para pedidos, base de datos de Idus® Software, constituye un conjunto de facilidades que permiten almacenar información, imágenes, vídeo, archivos de páginas web, o cualquier contenido accesible vía web, en los servidores a ese efecto dispuestos por KURMIKAU S.A.S. 

Las prestaciones principales comprometidas por KURMIKAU S.A.S., básicamente son: 

Locación de un espacio limitado de almacenamiento de datos, en uno o más servidores conectados permanentemente a Internet, que El Cliente acepta y entiende que son compartidos con otros Clientes. 

Acceso remoto del Cliente a los Servicios con el fin de administrar su cuenta, a través del panel de control (Grid Panel). 

Soporte técnico telefónico:  Se prestatará a través de una herramienta WEB, para administración de help desk, mediante la cual se formalizarán los pedidos, dudas, sugerencias, etc.. La utilización de esta herramienta es obligatoria para todo cliente. Cualquier reclamo, sugerencia, comentario o duda no será tomado como “formal” si no está dado de alta en esta herramienta sin excepción. La fecha de vencimiento, prioridad y urgencia, pueden ser cambiadas por el técnico o el administrador del help desk sin previo aviso.  

A estas prestaciones se agregan aquellas que responden a las características propias del plan contratado. 

KURMIKAU S.A.S. colocará accesible a través de Internet, la información y archivos que a ese efecto sean almacenados por El Cliente en el espacio concedido. En ningún caso KURMIKAU S.A.S. suministrará o proveerá a El Cliente o terceros, la conectividad necesaria para que éstos desde su respectiva ubicación puedan acceder al sistema. El cliente deberá contar con una conexión de Internet estable.  

08 – Políticas de Uso Aceptable de los servicios 

Los servicios ofrecidos por KURMIKAU S.A.S. podrán ser utilizados por El Cliente exclusivamente para fines lícitos, prohibiéndose expresamente la transmisión, almacenamiento o presentación de Información que viole lo dispuesto en la legislación vigente, lesione derechos de terceros o promueva cualquier actividad contraria a la moral y las buenas costumbres, ya se produzca de forma directa o indirecta. El Cliente entiende y acepta que si en función de las leyes vigentes o del exclusivo criterio de KURMIKAU S.A.S. un archivo o contenido alojado en los Servicios de KURMIKAU S.A.S. violara derechos de terceros, éste podrá eliminar el archivo y/o registro en base de datos y/o impedir de cualquier forma el acceso a este, eximiendo El Cliente a KURMIKAU S.A.S. de cualquier responsabilidad por tal acción. 

El cliente se compromete a hacer uso de los servidores de KURMIKAU S.A.S. fundamentalmente con el fin de alojar un sitio web, correo electrónico, bases de datos y funciones asociadas. Los archivos cargados deben ser utilizados con ese fin. Los servidores de KURMIKAU S.A.S. no están pensados como una copia de seguridad de datos o servicio de archivo. Si se supera por parte del Cliente cualquiera de los límites del Servicio por éste contratado, el Cliente será responsable de abonar los cargos que por dicho uso excesivo correspondieran conforme a las tarifas vigentes al momento, sin tener KURMIKAU S.A.S. obligación alguna de notificar al cliente de la superación de los límites de uso asignados. 

8.1- Uso Prohibido de los Servicios 

Conforme lo dispuesto precedentemente, cualquier uso de los servicios que tenga por resultado directo o indirecto, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva al orden público u ordenamiento legal, se reputará como USO PROHIBIDO de los Servicios, en tanto transgrede los fines para los que fue brindado. 

Se considerará como USO PROHIBIDO, entre otros, la fijación, propagación, y reproducción de información, expresiones, mensajes, fotografías, imágenes, archivos informáticos, vínculos a páginas web, y todo otro elemento, actual o que se desarrolle en el futuro, que: 

-Resulten ofensivos para los derechos personalísimos de los individuos, con especial referencia al derecho al honor, a la dignidad, a la intimidad, a no ser objeto de tratos discriminatorios, a la salud, a la imagen, y a la libre expresión de las ideas; con absoluta independencia del cuerpo legal donde tales derechos adquieran reconocimiento.  

-Infrinjan derechos de propiedad intelectual, 

-Posea contenido inapropiado. 

-Tenga por objeto vulnerar la seguridad, y/o normal funcionamiento de los sistemas informáticos de KURMIKAU S.A.S. como de terceros. 

-Induzca, instigue o promueva acciones delictivas, ilícitas, disfuncionales o moralmente reprochables. 

-Fomente discriminaciones u odios en razón de raza, origen, sexo, religión, inclinaciones políticas, condición social, condición económica, etc. 

-Incluya o posibilite el acceso a material ilícito, prohibido por las leyes, riesgoso, ofensivo, nocivo, obsceno o, que de alguna otra forma resulte moralmente reprochable. 

-Tenga por objeto recolectar información de terceros con el objeto de remitirles publicidad o propaganda de cualquier tipo o especie, sin que esta fuera expresamente solicitada. 

En consonancia con lo anterior el cliente conoce que la herramienta de IDUS Software permite emitir comprobantes para uso interno del cliente y que este no puede utilizar los mismos con el objeto de realizar ventas, transacciones o como constancia de pago de productos o servicios. Dichos comprobantes no son válidos como facturas, y KURMIKAU S.A.S. no responde por el uso inapropiado y contrario a derecho de los mismos. 

8.2- Derecho de modificación de archivos 

En caso que el Cliente alojara archivos o servicios dentro de los servidores de  KURMIKAU S.A.S., realizara actividades de Black Hat SEO, spamdexing o spiders, o cualquier otro que por cualquier causa provocaran un perjuicio en el rendimiento general de los servidores y/o de la red de  KURMIKAU S.A.S. o que fueran incompatibles con los usos permitidos detallados anteriormente,  KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de eliminar el archivo y/o servicio y/o impedir de cualquier forma su ejecución, eximiendo El Cliente a  KURMIKAU S.A.S. de cualquier responsabilidad por tal acción, y sin perjuicio de los cargos que por el exceso de uso de recursos de los Servicios contratados pudieran corresponder. 

8.3- Violaciones de sistemas o bases de datos. 

Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de  KURMIKAU S.A.S., como en las cuentas o bases de datos de otros clientes. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre: delitos informáticos, confidencialidad de la información, protección de datos personales, inviolabilidad de la comunicaciones, propiedad intelectual, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo. 

8.4- Propiedad intelectual de terceros 

El Cliente no podrá en ningún caso, mediante la utilización de cualquiera de los productos o servicios que KURMIKAU S.A.S. pone a su disposición, llevar adelante acciones que impliquen la violación a los derechos que integran la propiedad intelectual de terceras personas. En ese orden, la fijación, difusión y reproducción de material protegido por el derecho de autor, por una patente de invención, por un modelo de utilidad, por secreto comercial, etc. sin que para ello medie expresa autorización del titular de los derechos, será considerado USO PROHIBIDO, y hará plenamente responsable a El Cliente que hubiere infringido tales derechos, por todos los daños y perjuicios que pudiere experimentar su titular, manteniendo a  KURMIKAU S.A.S. indemne de cualquier menoscabo que hubiere sido sufrido como consecuencia de los reclamos interpuestos por el titular de los derechos de propiedad intelectual conculcados. 

8.5- Sociedades de gestión colectiva: 

KURMIKAU S.A.S. pone asimismo en conocimiento de El Cliente que la inclusión de musicalización en los sitios de Internet, así como la inclusión de obras musicales para su reproducción on line desde el sitio o para su descarga, requieren necesariamente el pago de los aranceles correspondientes a derecho de autor, percibido por la Sociedad Argentina de Autores y Compositores de Música (SADAIC), sin perjuicio de la autorización o licencia del autor en caso de la descarga de copias de obras musicales. 

En igual sentido cuando la obra incluida en el sitio con los fines señalados sea un fonograma o un videograma, corresponderá el pago de los respectivos aranceles a la Cámara Argentina de Productores de Fonogramas y Videogramas (CAPIF), en conjunto con la Asociación Argentina de Interpretes (AADI), o AADI-CAPIF. En ese orden, la fijación, difusión y reproducción de material protegido por el derecho de autor, por una patente de invención, por un modelo de utilidad, por secreto comercial, etc. sin que para ello medie expresa autorización del titular de los derechos, será considerado USO PROHIBIDO, y hará plenamente responsable a El Cliente que hubiere infringido tales derechos, por todos los daños y perjuicios que pudiere experimentar su titular, manteniendo a  KURMIKAU S.A.S. indemne de cualquier menoscabo que hubiere sido sufrido como consecuencia de los reclamos interpuestos por el titular de los derechos de propiedad intelectual conculcados. 

8.6- Software no admitido 

Dado que los servidores virtuales son compartidos, los bots de IRC o cualquier programa automático escrito en C, Perl o scripts de IRC usados específicamente junto con IRC, no son aceptados en tanto estos programas utilizan recursos del sistema y no se encuentran relacionados de ninguna manera al mantenimiento de un sitio Web. La instalación de ciertos programas se encuentra directamente prohibida, entre otros y sin que esto implique una limitación, están prohibidos: Eggdrop, BitchX, o cualquier otro programa relacionado a IRC dentro de la cuenta de El Cliente. Asimismo se encuentra prohibido ejecutar cualquier aplicación bit torrent, tracker, o cliente. No está permitido tener un enlace a torrents o sitios de descarga de archivos. Se encuentra prohibido participar en las actividades file-sharing/peer-to-peer, ejecutar cualquier servidor de juegos o ejecutar cualquier script o query de MS SQL o PROGRES mas de  15 segundos. En caso de que en violación a lo estipulado en esta clausula, el cliente ejecute alguna de estas acciones de script y el servidor quede fuera de servicio;  KURMIKAU S.A.S. no incurre en responsabilidad alguna y las costas de los trabajos de reparación a realizar se cobraran por separado de los abonos mensuales. 

KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de desactivar cualquier software instalado por El Cliente que afecte el normal desenvolvimiento del servidor y/o a otros usuarios. 

8.7- Incumplimiento de las Pautas de Uso Aceptable de los servicios 

Sin perjuicio de las acciones legales nacidas en cabeza de  KURMIKAU S.A.S. o terceros, cuando el uso de los servicios, llevado adelante por parte de El Cliente pueda ser reputado por  KURMIKAU S.A.S. como USO PROHIBIDO,  KURMIKAU S.A.S. tomará las medidas que considere convenientes según su exclusivo criterio, reservándose el derecho de suprimir el contenido del sitio web de El Cliente o hacerlo inaccesible a terceros desde el momento en que estime que existe información no permitida en virtud del presente contrato o la normativa vigente, notificándoselo posteriormente a El Cliente. En el supuesto de demostrarse que el contenido alojado no infringe lo estipulado en este acuerdo,  KURMIKAU S.A.S. repondrá dicha información sin que ello implique obligación alguna de responder por daños y perjuicios. 

El incumplimiento por parte de El Cliente de lo dispuesto en estas pautas de uso aceptable de los servicios, dará asimismo derecho a  KURMIKAU S.A.S. a resolver unilateralmente la prestación del servicio, sin previo aviso ni derecho a indemnización alguna hacia El Cliente. 

9- Migraciones y puestas en marcha: 

KURMIKAU S.A.S. Se compromete en realizar el mayor esfuerzo posible para migrar el sitio de El Cliente hacia a la red de servidores de Idus®, o en su defecto: Se compromete en realizar el mayor esfuerzo posible para migrar los datos de los sistemas anteriores a Idus Software. No obstante, este servicio se ofrece de cortesía por lo tanto KURMIKAU S.A.S no garantiza la posibilidad o disponibilidad de tiempos requeridos para realizar la migración de la cuenta completa o histórica de El Cliente. 

10- Disponibilidad de los servicios de web hosting y servidores de espacio. 

KURMIKAU S.A.S. realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus Productos y Servicios, sin embargo, no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de sus servicios. Los sistemas informáticos de los que dependen los servicios de web hosting, almacenamientos de datos y fallas técnicas de servidores locales; pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a KURMIKAU S.A.S.  KURMIKAU S.A.S. no ofrece garantía de comerciabilidad, capacidad o idoneidad para un fin determinado y no será responsable por cualquier daño que pueda sufrir el cliente, incluyendo la pérdida de datos resultado de demoras, no entregas o interrupciones del servicio por cualquier causa, incluyendo errores u omisiones del Cliente. Por su parte El Cliente reconoce y acepta que, la visualización y acceso a los sitios de Internet, aplicaciones y/o archivos que aloje en el espacio lacado a KURMIKAU S.A.S., sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre las que KURMIKAU S.A.S. no posee control. En conocimiento de esto El Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad contractual o extracontractual de KURMIKAU S.A.S. por posibles fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad en la red de internet, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos y/o equipos servidores u otras contingencias. 

KURMIKAU S.A.S. no se responsabilizará del software base necesarios para el funcionamiento del Idus® Software. Estos son: sistemas operativos, antivirus, herramientas gráficas para edición de imágenes y videos, etc. Todo lo mencionado deberá estar previamente instalado en los equipos donde funcionará Idus® Software. KURMIKAU S.A.S. tampoco brindará asistencia de estos softwares a no ser que se hagan por contratación directa y se encuentre correctamente redactada la solicitud en el Help Desk. 

Tampoco será responsable KURMIKAU S.A.S. en caso de interrupción en los productos o servicios o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de: 

– Ataques  ciberneticos, Hackeos, phishing, piratería, malware, ciberespionaje, botnets. 

– fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático como actos de Hacking o cracking. 

– caso fortuito o fuerza mayor. 

– actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U. 

– actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones, 

– actos de cualquier órgano gubernamental, guerra, insurrección, embargos, incendios, inundaciones, tornados, terremotos u otras catástrofes naturales, crisis económico financieras. 

– Huelga, disturbios laborales u otras medidas de fuerza sindicales 

10.1- up time 

Sin perjuicio de lo establecido en el punto antecedente,  KURMIKAU S.A.S. procurará alcanzar en condiciones normales una disponibilidad mensual del 93.7% de sus productos o servicios. Este grado de disponibilidad promedio es mensual y será calculado y determinado exclusivamente por los sistemas de monitoreo de KURMIKAU S.A.S. o de terceros contratados por KURMIKAU S.A.S. En caso de no alcanzarse el nivel indicado por circunstancias cuya responsabilidad directa e inmediata recaiga en KURMIKAU S.A.S., El Cliente tendrá derecho a una bonificación de una suma de dinero determinada de acuerdo con la tabla que figura a continuación, suma que variará en base a la falta de disponibilidad operada en los servidores. 

Las bonificaciones que se otorgarán serán las siguientes: 

– uptime bonificacion 

93.7% // 91.7% 1% 

91.7% // 88.5% 5% 

< de 88.5% (downtime) 100% Asimismo, con carácter ilustrativo, pero no limitativo, se consideran fuera del control de KURMIKAU S.A.S., entre otros, los siguientes elementos o recursos: sistemas operativos, antivirus, herramientas gráficas para edición de imágenes, videos, etc;  y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones. Todo lo mencionado deberá estar previamente instalado en los equipos donde funcionará Idus® Software. e : Cualquier otra situación causada por fuerza mayor   queda fuera del control de KURMIKAU S.A.S. 

A todo evento, la responsabilidad por daños y perjuicios exigible a KURMIKAU S.A.S. se limitará, como máximo, al importe total cobrado de El Cliente por los servicios de hosting o abono IDUS prestados durante dicho período. En ningún caso, El Cliente podrá, exigir a KURMIKAU S.A.S. responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la información o de la interrupción de su negocio o por daños y perjuicios a terceros sean directos o indirectos, causales o casuales. 

11- Tareas de mantenimiento programadas 

Ocasionalmente KURMIKAU S.A.S. podrá interrumpir en forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores/ Idus® Software, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de  KURMIKAU S.A.S. destinada a mejorar sus servicios y productos y puesta a disposición de Información a través de Internet. En tal caso  KURMIKAU S.A.S. procurará que, tales interrupciones afecten de forma mínima a El Cliente.  KURMIKAU S.A.S. no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas a El Cliente con una antelación mínima de 36 hs. 

12- Responsabilidades: 

12.1- Garantía de licitud 

KURMIKAU S.A.S. no efectúa auditorias sobre el contenido del/los sitio/s de El Clientes alojados en sus servidores/ software. Consecuentemente El Cliente garantiza que, en ningún caso, los datos alojados en el servidor contendrán material que afecte derechos o garantías de terceros, reconocidos por las leyes de la República, fueren personales, personalísimos, patrimoniales o cualquier información que sea considerada ilegal conforme la legislación argentina. 

12.2- Responsabilidad por el material alojado 

El Cliente declara ser el único y total responsable de la Información que publique a través los servicios y/o Productos de KURMIKAU S.A.S., así como de toda la actividad generada en su sitio web. El Cliente garantiza que es propietario de la información almacenada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet.  KURMIKAU S.A.S., no responderá solidaria, subsidiaria, mancomunada ni alternativamente, como consecuencia de la violación de derechos autorales, marcas, nombres comerciales, patentes y diseños correspondientes a terceras personas, por el material e información existente en el sitio web de El Clientes. 

La responsabilidad sobre los datos, archivos o programas alojados por El Cliente en el servidor es exclusiva de El Cliente. En el caso que se incurra en alguna causa pasible de sanción legal, KURMIKAU S.A.S. podrá rescindir el presente contrato. 

13 – De los servicios en particular 

Los Servicios diferenciales de Mesa de Ayuda se pactan aparte y pueden ser los siguientes: 

13.1-. Condiciones generales 

13.1.1- Contratación del servicio 

El Cliente podrá solicitar la contratación de un plan vía web o por medio de los canales de venta habilitados, cualquiera de estos será válido para dar de alta la cuenta. La contratación de los planes se realizará a través de un correo de invitación de  KURMIKAU S.A.S. previa solicitud de El Cliente así éste podrá darse de alta en el panel Single Sign On. 

A partir de ese momento El Cliente dispone de 5 días corridos para cancelar el primer abono, caso contrario KURMIKAU S.A.S. dará por caduco la invitación a utilizar el Servicio. 
Durante todo este período El Cliente podrá hacer uso del Servicio, activar la cuenta, delegar dominios, dar alta contenidos y todas las actividades relativas a la utilización del Panel. 

Asimismo, El Cliente deberá una vez contratado el servicio, abonar por el mismo dentro de los 5 días contados a partir del envío de la contestación de la invitación, caso contrario El Cliente perderá su acceso al Panel. Si el cliente no cancelara su deuda en tiempo y forma estipulada en los presentes términos y condiciones, KURMIKAU S.A.S. tendrá derecho a anular la cuenta, eliminando toda información, archivos o configuraciones que se hubieran cargado a la cuenta, sin que ello genere reclamo por ninguna de las partes. Así como KURMIKAU S.A.S. no demandará, en este caso, el pago de la deuda, tampoco El Cliente tendrá derecho a reclamación alguna por los contenidos e información que allí hubiera volcado. 

En caso de querer El Cliente adquirir más de un producto con KURMIKAU S.A.S. podrá hacerlo, pero en cada caso se creará una cuenta alternativa. El cliente tendrá tantas cuentas como planes individuales desee adquirir y el manejo de las cuentas es completamente independiente una de la otra. 

Al momento del alta todos los clientes deberán proveer una dirección de correo distinta a las que desee dar de alta en su plan. Será responsabilidad del cliente asegurarse que la dirección y la información de contacto brindada estén vigentes y sean de chequeo constante ya que allí será donde se le enviarán todas las notificaciones respecto de su producto y/o plan.  

Asimismo, al momento de contratar el plan, El Cliente acepta recibir todo tipo de comunicación comercial o publicitaria que KURMIKAU S.A.S. deseara enviar. 

13.1.2- Contrataciones fraudulentas 

Este supuesto ocurre cuando El Cliente utiliza información falsa (generalmente casos de robo de una tarjeta de crédito) con el fin de dar de alta una cuenta en KURMIKAU S.A.S., a pesar de tener KURMIKAU S.A.S. una serie de protecciones para evitar que estos supuestos ocurran. Por lo general, estos supuestos son interceptados en el proceso – a menudo se involucran en otros tipos de fraude una vez que están en los servidores – aunque a veces puede ocurrir que la falla no se detecte hasta que el verdadero dueño de la tarjeta de crédito robada se contacta con KURMIKAU S.A.S. En estos casos se tomarán medidas apropiadas según cada caso y quedará a criterio de KURMIKAU S.A.S. la decisión de reclamar la deuda o no. 

13.1.3 – Baja del Servicio 

KURMIKAU S.A.S. procesará la baja del servicio a solicitud del cliente, la cual deberá enviarse por correo electrónico a bajas@idussoftware.com. Para proceder, es imprescindible cumplir con las siguientes condiciones: 

Condiciones generales: 

Todas las facturas del servicio deberán estar completamente abonadas, junto con cualquier gasto relacionado con contrataciones de terceros que hayan sido realizadas. 

Opciones y condiciones según la anticipación de la solicitud: 

Baja con aviso de al menos 3 meses: 
Si la solicitud se realiza con una anticipación mínima de 3 meses, no se aplicará ningún costo adicional o multa. 

Baja con aviso menor a 3 meses: 
Si la solicitud se realiza con un tiempo de aviso menor a 3 meses, se aplicará una multa equivalente a tres meses de abono, además del abono correspondiente al mes corriente y mes siguiente. 

Baja inmediata: 
Si se solicita una baja inmediata, el cliente deberá abonar una indemnización equivalente a seis meses de abono consecutivos. 

Integraciones con otros sistemas: 
En caso de que existan integraciones con otros sistemas que requieran la creación de una interfaz de datos o procesos adicionales, se cobrará un monto adicional equivalente a dos salarios de un programador Senior, según el Convenio Colectivo de Trabajo del gremio de informáticos, además de los seis meses de abono consecutivos mencionados anteriormente. 

Plazos y efectos de la solicitud: 

Fecha límite de aviso: La solicitud de baja debe realizarse al menos 10 días antes del inicio del nuevo período de abono. 

Si la solicitud se realiza después de este plazo, se generará automáticamente una nueva factura correspondiente al período siguiente, que también deberá abonarse para concretar la baja. 

Consideraciones adicionales: 

Una vez confirmada la baja, el servicio se desactivará de manera inmediata. 

En caso de que el cliente solicite el listado o exportación de la información almacenada, se deberá abonar el equivalente a seis meses consecutivos de abono para acceder a la misma. 

Si la solicitud de baja se realiza fuera de los términos estipulados, no se podrán realizar reclamos por el saldo no utilizado o la información eliminada. 

13.1.4- Fecha tope para trámites 

Todos los trámites que El Cliente solicite a  KURMIKAU S.A.S. y que impliquen algún cambio en su facturación deberán solicitarse hasta 10 días antes del inicio del período de abono. Caso contrario, El Cliente deberá abonar la factura emitida con los datos preexistentes y deberá aguardar hasta su próxima facturación para ver los cambios reflejados. 

13.1.5- Abono: 

El Cliente deberá abonar una cuota de mantenimiento mensual por la licencia de uso y almacenamiento de datos del Software Idus® la cual variara según las funcionalidades y/o plan contratado. El abono será cancelado mediante debito automático a mes  adelantado, sin excepción.  La falta de uso de los servicios, los inconvenientes devengados del mal uso de las herramientas, los inconvenientes en los productos nuevos, desarrollos nuevos o realizados especialmente por el Cliente, no dará motivo a la falta de pago del abono comprometido. 

13.1.6- Downgrade de planes y/o funcionalidades. 

El cliente puede pedir bajas o downgrade de planes siempre y cuando tenga su factura al día. 
En todos los casos, los períodos de abono corren desde el día 1 al 5 de cada mes, se abonan por adelantado  y cualquier cambio en la mitad del período no implicará un ajuste o devolución de los días en los que el cliente estuvo con un plan inferior. Para evitar este desfasaje de días, El Cliente puede optar por solicitarlo cuando finalice su período.  

Esta clausula tiene aplicación solo para el caso de Cambio de planes siempre y cuando se mantenga el vinculo entre KURMIKAU S.A.S. Y el Cliente, no en casos de baja del Servicio. 

13.1.7- Período de permanencia y modificación o baja. 

La modalidad de contratación elegida por el cliente determinará el período de permanencia mínimo, pudiendo ser éste mensual, bimestral, trimestral, semestral, anual o superior. 
La renovación del servicio operará en forma automática y regirá por idéntico plazo al contratado oportunamente. 
En caso de solicitar bajas o cambios de periodicidad, éstas deberán efectuarse con un mínimo de 10 días de anticipación a la refacturación mencionada. Pasado este plazo,  se compromete a garantizar el servicio facturado hasta el siguiente cierre de facturación y El Cliente quedará obligado al pago de las facturas emitidas en tal concepto. 

13.1.8- Cambio de titularidad, datos de facturación o casillas de correo autorizadas. 

El Cliente podrá realizar cambios en los datos de titularidad de su cuenta, facturación o agregar o eliminar casillas de correo autorizadas, a través del help desk. Las opciones de modificación se encuentran en mi_cuenta/facturación/edita datos. 

Por definición, todos los usuarios de la cuenta con categoría Administrador son los titulares de la misma. Estos tendrán permiso para editar los datos de contacto y de facturación de la cuenta así como también para invitar a otros usuarios a administrar el perfil de la misma. 

Quienes tengan categoría de usuarios técnico podrán utilizar sólo aquellas opciones que tienen que ver con el manejo del los sitios. Los usuarios con permiso comercial podrán realizar cambios en los Datos de Facturación, Cambios de servicio, cambios de periodicidad de la factura. El permiso Invitar permite invitar a otros usuarios. Por su parte el Sublogin es el que da permiso para acceder a subcuentas. 

13.1.9- Cancelación y devoluciones 

KURMIKAU S.A.S.  tendrá la facultad de cancelar, suspender o restringir el acceso a la cuenta de El Cliente en cualquier momento con o sin aviso. 

En caso de baja del servicio, si El Cliente decidiera anular su cuenta previo a la finalización de su periodo, El Cliente no tendrá derecho a reclamo del importe abonado. Asimismo, El Cliente deberá cancelar todas las facturas que estuviesen emitidas a su nombre hasta la fecha. 
En el único caso en el que KURMIKAU S.A.S.  da una garantía de devolución de dinero es en aquellas situaciones en las que El Cliente solicite la baja dentro de los primeros 30 días de contratado el servicio. 

13.1.10- Cambios de precio 

KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios así como también agregar funcionalidades a los planes en cualquier momento, los mismos serán notificados al correo electrónico del Cliente. 

En caso de no estar conforme con el mismo el Cliente deberá notificarlo a KURMIKAU S.A.S.  en el término de 10 días corridos, considerándose rescindido el contrato por el Cliente, dándose de baja el servicio. El Cliente deberá cancelar la totalidad de los abonos pendientes hasta completar el total convenido,  previo pago, en concepto de indemnización, de SEIS MESES de abono de todas las aplicaciones contratadas. 

13.1.11- Política de Reembolso 

KURMIKAU S.A.S. dará 30 días de plazo a los clientes (desde la contratación del servicio) para solicitar la anulación de la contratación. 

Esto implica que si El Cliente pide la baja durante el primer mes, haya o no usado el servicio, se efectuará una Nota de Crédito sin más trámite, por el total de lo facturado. 
No se reintegrarán importes abonados para la registración de dominio. 
En caso de cumplirse el mes sin que medie este pedido, no se podrá solicitar retroactividad alguna ni reintegros sobre los meses transcurridos 

13.1.12- Vencimientos y Forma de Pago 

El Cliente deberá efectuar el pago de los servicios por mes adelantado, a través de los canales de pago autorizados. KURMIKAU S.A.S. emitirá mensualmente la factura electrónica correspondiente al servicio contratado por el cliente, considerando los datos declarados por éste a la hora de contratar el servicio.  

En la misma, se consignarán dos fechas de vencimiento. Los montos serán debitados automaticamente de la cuenta del Cliente. La primer fecha de pago es del 1 al 5 del més; Pasada la primera fecha, La segunda fecha de pago será del 6 al 20 de cada més, el SEGUNDO INTENTO DE DÉBITO AUTOMÁTICO se hará el día 20 del més en curso sobre el cual se aplicará un recargo del 10% sobre el valor de cuota. Si el pago se realizara en el mes siguiente al que corresponda el mismo el recargo será del 20%.  

Si la obligación no se cancelara luego del día 20 del mes en curso de la obligación se procederá al corte del servicio de mesa de ayuda y de actualizaciones de  Idus® Software lo que implicará en forma automática un cargo por reconexión equivalente a un (1) abono mensual, más el monto adeudado e intereses, los que deberán ser cancelados por transferencia bancaria a la cuenta informada por Idus® Software previa solicitud de la misma y montos a abonar mediante el servicio de help desk ( página web  www.idussoftware.com link mesa de ayuda).   
Pasados 30 días de mora desde la facturación,  KURMIKAU S.A.S. procederá a la baja definitiva del sitio y de los servicios con la correspondiente eliminación de cualquier información alojada en la red de servidores. De llegarse a esta instancia, El Cliente no tendrá derecho a reclamo alguno por la eliminación de dicha información. 

Para el caso de que no se concrete alguno o todos los pagos mencionados precedentemente el LOCADOR procederá a incluir el CUIT del LOCATARIO en la consultora de riesgo crediticio VERAZ u otra base de datos de morosos similar. 
El cliente podrá obtener su factura original ingresando en cualquier momento a su panel de control (mi cuenta/facturación). Consecuentemente,  KURMIKAU S.A.S. no está obligado a emitir ningún otro tipo de aviso, sin que esto afecte la legitimidad de la deuda facturada. 

13.1.13- Imputación de pagos en cuenta corriente 

El Cliente podrá cancelar sus facturas a través de  débito automático en cuenta que será denunciada por el Cliente a KURMIKAU S.A.S. y los pagos serán imputados a la cuenta corriente de El Cliente en un plazo máximo de 96 horas hábiles. 

Los pagos efectuados por El Cliente siempre serán aplicados automáticamente primero al pago de punitorios o intereses, luego al capital de la deuda de mayor antigüedad que pudiera existir por parte de El cliente. 

 KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho de solicitar al cliente el envío de los comprobantes respectivos, a fin de constatar con la entidad cobradora la cancelación de la deuda. 

13.1.14- Canales de contacto 

Los clientes podrán comunicarse con  KURMIKAU S.A.S. a través de diferentes canales de comunicación como los que a continuación de mencionan: 

 Atención al cliente Cobranzas Soporte Técnico Ventas 
Horario Lunes a viernes de 8hs a 12 hs Lunes a viernes 9:30 a 13 hs Solo por contratación directa, no vinculante con los abonos mencionados Lunes a viernes de 9 a 17 hs 
Principales tareas Cambios administrativos, downgrades, gestión de dominios, bajas, consultas en general. Gestión de pagos, contacto con canales de cobranzas. Atención técnica, tareas de monitoreo de servicio y mantenimiento de rutina. Atención de consultas sobre ventas y postventa. Gestión de retención. 
Chat desde idus.com.arSi Si Si Sí 
Correo electrónico  ayuda@idussoftware.com pagos@idussoftware.com soporte@idus.com.ar comercial@idus.com.ar 
Teléfono Sí Sí Sí Sí 

14-. Beneficios a Clientes de  KURMIKAU S.A.S. 

 KURMIKAU S.A.S. realizará periódicamente alianzas con otras empresas que brinden servicios relacionados al webhosting de manera de acercarle a sus clientes nuevos beneficios. Los mismos serán comunicados en la página de beneficios en www.idus.com.ar. 

Si bien  KURMIKAU S.A.S. verificará la idoneidad de los proveedores externos no será en ningún caso responsable por cualquier inconveniente, daño o pérdida en los que El Cliente pudiera incurrir al contratar los servicios de una alianza. 

15- Políticas de Privacidad. 

Como parte normal de la actividad de  KURMIKAU S.A.S. recogemos y, en algunos casos, comunicamos información sobre nuestros Usuarios/Clientes y visitantes de nuestro sitio Web. En esta Política de Privacidad se describe la información que  KURMIKAU S.A.S. recoge sobre sus Usuarios/clientes y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que los Usuarios/clientes y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de  KURMIKAU S.A.S. de la forma más precisa posible. Al registrarse y/o navegar el sitio Web de  KURMIKAU S.A.S., se presta conformidad para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación. 

La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para  KURMIKAU S.A.S.. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles en la actualidad. 

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de  KURMIKAU S.A.S.. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registración el Usuario/cliente acepta las políticas aquí contenidas. 

El Cliente al utilizar o requerir algunos de los Servicios y/o al adquirir alguno de los productos o servicios que  KURMIKAU S.A.S. ofrece, deberá suministrarnos algunos datos. Los Datos Personales que suministre deben ser completos y exactos.  KURMIKAU S.A.S. podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que  KURMIKAU S.A.S. obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y de acuerdo a las presentes políticas de privacidad. 

Se establece que en cualquier momento El Cliente registrado en  KURMIKAU S.A.S. podrá solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de  KURMIKAU S.A.S.. 

KURMIKAU S.A.S. recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Clientes y visitantes dentro de nuestro sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, etc. 

Si los clientes nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros clientes/usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de aquellos en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal. 

Para suministrar un excelente servicio y para que los Clientes puedan realizar operaciones en forma ágil y segura,  KURMIKAU S.A.S. requiere ciertos datos de carácter personal. La recolección de información nos permite ofrecerles servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con nosotros sean lo más cómodas posible. Asimismo nos permite hacerle llegar por distintos medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.) ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de interés. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades: 

-Proceder a la entrega, facturación y cobro del producto y/o servicio por Ud. solicitado. 

-Ponernos en contacto directo con El Cliente cada vez que  KURMIKAU S.A.S. lo considere conveniente con el fin de ofrecer por distintos medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.) productos y/o servicios. 

-Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por  KURMIKAU S.A.S.. 

-Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada. 

-Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. 

-Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre  KURMIKAU S.A.S., además de toda otra información que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria. 

-Compartir los datos personales con los proveedores de servicios o las empresas de “outsourcing” que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de  KURMIKAU S.A.S., como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. Estas compañías o sitios de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad de la información similares a las nuestras. Sin embargo,  KURMIKAU S.A.S. velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros Usuarios. No obstante,  KURMIKAU S.A.S. no se hace responsable por el uso indebido de la información personal del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. 

-Suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas. 

16- Confidencialidad de la información 

Una vez registrado en  KURMIKAU S.A.S. los datos de los Clientes serán suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso  KURMIKAU S.A.S. no responderá por la información que sea revelada. 

17- Menores de Edad 

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales (punto 01). 

18- Cookies 

El Usuario y el visitante del sitio web de  KURMIKAU S.A.S. conoce y acepta que  KURMIKAU S.A.S. podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre  KURMIKAU S.A.S., perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad del Usuario y otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a  KURMIKAU S.A.S.. 

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el dispositivo del Usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada del mismo cuando el Usuario así lo desee. Para saber como quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador. 

Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros. 

19.- Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales 

KURMIKAU S.A.S. coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. 

KURMIKAU S.A.S. podrá revelar la información personal que El Cliente ha suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, KURMIKAU S.A.S. colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios. 

KURMIKAU S.A.S. puede (y Ud. nos autoriza a ello) comunicar cualquier Información Personal sobre sus clientes con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a  KURMIKAU S.A.S. o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y Ud. nos autoriza a ello) comunicar su nombre y apellidos, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de  KURMIKAU S.A.S. en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por KURMIKAU S.A.S. a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto. 

Además,  KURMIKAU S.A.S. se reserva el derecho (y Ud. nos autoriza expresamente a ello) de comunicar información entre sus Clientes, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Cliente sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por  KURMIKAU S.A.S. a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Clientes, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por  KURMIKAU S.A.S. independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto. 

20- Seguridad. Almacenamiento de la información 

KURMIKAU S.A.S. está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, KURMIKAU S.A.S. usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”).  KURMIKAU S.A.S. considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. 

Por ello,  KURMIKAU S.A.S. no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.  KURMIKAU S.A.S., tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. 

21- Modificaciones de las Políticas de Privacidad 

KURMIKAU S.A.S. podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas en esta sección informando la fcha de la última actualización y al correo electrónico denunciado por el cliente en la contratación. Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la comunicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar mediante un correo electrónico dirigido a comercial@idussoftware.com, ayuda@idussoftware.com  si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y las Partes continuarán vinculadas. 

22.- Registro 

La base de datos personales de  KURMIKAU S.A.S. se encuentra debidamente registrada en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales, dentro del marco de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.  

23- Violaciones del Sistema o Bases de Datos 

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de  KURMIKAU S.A.S. como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de  KURMIKAU S.A.S.. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. 

24 – Propiedad Intelectual 

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de  KURMIKAU S.A.S. como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Cliente acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Sr. Ramiro Gastón Ríos, CUIT: 20-26041981-2 y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito del mismo.   

Asimismo, Idus® Software incluyendo su documentación, presentación, estructura, organización, texto incorporado y la base de datos asociada, es de propiedad y autoría exclusiva del Sr. Ramiro Gastón Ríos, CUIT: 20-26041981-2, y se encuentra registrado y protegido por la legislación de propiedad intelectual y derechos de autor, tanto por la Legislación argentina, como así también por los tratados internacionales sobre derechos de autor, entre otros. Siendo KURMIKAU S.A.S. la Comercializadora Oficial y Exclusiva del Producto Idus® Software. 

25 – Sanciones. Suspensión de operaciones 

Sin perjuicio de otras medidas,  KURMIKAU S.A.S. advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Cliente e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de  KURMIKAU S.A.S.; (b) si incumpliera sus compromisos como Cliente; (c) si se incurriera a criterio de  KURMIKAU S.A.S. en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad de El Cliente o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. 

26 – Fallas en el sistema 

 KURMIKAU S.A.S. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a El Cliente causados por fallas en el sistema, software, el servidor o en Internet.  KURMIKAU S.A.S. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de El Cliente el mantener sus equipos protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, softwares y precauciones que se encuentran a su alcance. El Cliente no podrá imputar a  KURMIKAU S.A.S. responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.  KURMIKAU S.A.S. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a  KURMIKAU S.A.S.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.  KURMIKAU S.A.S. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. 

27 – Jurisdicción y Ley Aplicable 

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.mecon.gov.ar y/o https://www.infoleg.gob.ar/  

Para el caso de divergencia o controversia entre las partes derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, las mismas renuncian expresamente al fuero federal, sometiéndose, exclusivamente, a la competencia territorial de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Mendoza, correspondientes a la Primera Circunscripción Judicial y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. 

28 – Domicilio 

Se fija como domicilio de KURMIKAU S.A.S. CUIT: 30-71731938-5, calle Vicente Zapata 362, de la Ciudad de Mendoza, Mendoza, República Argentina. 

La DIRECCION NACIONAL DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender todas las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales