Ahora puedes ponerte en contacto con la mesa de ayuda y otras 谩reas de soporte directamente a trav茅s de WhatsApp. al n煤mero +54 9 26 1760 7763
驴C贸mo funciona?
Esta opci贸n facilita la comunicaci贸n con el equipo de soporte de cada 谩rea, permitiendo a los responsables de un ticket contactar con una persona espec铆fica sin necesidad de acceder desde una PC o ingresar a la web.
Importante 鈿狅笍
Este servicio NO reemplaza la creaci贸n de tickets en los temas de soporte de la mesa de ayuda STANDARD y Preferencial BASIC.
Para los clientes con mesa de ayuda Preferencial MEDIUM o PREMIUM, el operador se encargar谩 de registrar el ticket en el sistema.
馃搶 Nota:
Si un operador de cualquier 谩rea CREA un ticket para clientes de STANDARD o Preferencial BASIC, este ser谩 asignado autom谩ticamente a la hora t茅cnica correspondiente, exclusivamente para su alta en el sistema.